Kontakta supporten

Berätta vad som har hänt.

Fyll i formuläret så svarar någon i teamet via mejl. Ju fler detaljer du ger, desto färre frågor behöver vi ställa.

Kort och gott

Vad behöver du hjälp med?

Din e-postadress

Vi svarar hit.

Ditt namn (frivilligt)

Hjälp oss att hitta ditt konto

Frivilligt, men då hittar vi ditt konto snabbare.

Ditt användar-ID (frivilligt)

Det står längst ner under Inställningar → ”Mitt konto” i appen.

Telefonnumret på ditt Smitten-konto (frivilligt)

Med landskod, till exempel +46 70 123 45 67.

Ämne

Hur kan vi hjälpa dig?

Vad som hände, vad du förväntade dig och vad du redan har testat.

Skärmbilder (frivilligt)

Upp till 3 bilder, 4 MB totalt.