Gå til indholdet

Sikkerhed på Smitten

Dine værktøjer til sikkerhed: verificér, bloker og vælg, hvem der ser dig.

Her kan du se, hvor du finder hvert værktøj i appen, hvad det gør, og hvad du skal være opmærksom på, før du mødes med nogen.

Verificering

Verificér din profil

Verificering bekræfter, at du er den, du siger, du er. I Sverige verificerer du dig med BankID via Signicats elektroniske ID-tjeneste. Du kan også uploade et kørekort eller pas, som vores team gennemgår.

  • Sådan verificerer du dig

    I appen går du til Indstillinger, så Min konto og så Profilbekræftelse. Hvis du ikke kan se det der, er verificering ikke tilgængelig på din konto.

  • Filtrér dit feed

    Når du er verificeret, kan du filtrere dit feed, så det kun viser verificerede profiler.

  • Det kan andre se

    BankID bekræfter dit navn og din fødselsdato, og de bliver til fornavnet og alderen på din profil. Andre ser kun dit fornavn og din alder, aldrig dit fulde navn eller din fødselsdato.

  • Din billedlegitimation bliver ikke gemt

    Hvis du verificerer dig med kørekort eller pas, gemmer vi det ikke efter tjekket.

Blokering og rapportering

Bloker, rapportér eller fjern et match når som helst

Hvis nogen får dig til at føle dig utilpas, skylder du dem ikke en forklaring. Vælg det, der passer.

  • Rapportér nogen

    Tryk på Blokér eller rapportér nederst på deres profil, og vælg Rapportér og blokér, eller tryk på de tre prikker i jeres chat, og vælg Rapportér og fjern match. Vælg en årsag og derefter den konkrete årsag, og tryk på Send rapport. Rapporter er anonyme.

  • Bloker nogen

    Tryk på Blokér eller rapportér nederst på deres profil, og vælg Blokér. Du ser dem ikke igen, og de ser ikke dig, medmindre din profil allerede er i deres feed. Du kan fortryde det under Indstillinger, så Min konto og så Blokerede profiler.

  • Fjern et match

    Tryk på de tre prikker i jeres chat, og vælg Ophæv match. Det kan ikke fortrydes.

Din synlighed

Du bestemmer, hvem der ser dig

  • Sæt din profil på pause

    Hold en pause, når du har lyst. Mens du er på pause, kan andre ikke se din profil, og du kan stadig chatte med dine nuværende matches.

  • Blokerede numre

    Forhindr folk som din eks eller din chef i at se dig. Tilføj deres nummer under Indstillinger, så Min konto og så Blokerede numre, så ser I ikke hinanden på Smitten, heller ikke hvis de først opretter en profil senere.

  • Incognito-tilstand

    Med Smitten Premium kan du slå Incognito til, så kun folk, du har liket, kan se din profil.

  • Matches udløber

    Et match udløber efter 10 dage uden en besked, så din chatliste ikke fyldes op med samtaler, der er gået i stå.

Når I mødes

Råd til at mødes trygt

  • Tag det roligt

    Lær personen at kende i chatten først, og vær på vagt over for folk, der har travlt med at flytte samtalen væk fra Smitten.

  • Mødes et offentligt sted

    Vælg en travl café, bar eller park til de første par dates, og sørg selv for at komme derhen og hjem igen.

  • Fortæl en ven om dine planer

    Fortæl en, du stoler på, hvem du skal mødes med, hvor, og hvornår du regner med at være hjemme.

  • Hold dine oplysninger for dig selv

    Send aldrig nogen din adresse, dit CPR-nummer, dine pasoplysninger eller dit kortnummer, og send aldrig penge til nogen, du har mødt på Smitten.

Fællesskabsregler

Den korte version: vær ikke et røvhul

Alle på Smitten accepterer vores fællesskabsregler. Brud på reglerne kan føre til, at en konto bliver suspenderet eller udelukket, og du kan klage over en suspension i appen.

  • 18 år og derover

    Du skal være mindst 18 år for at bruge Smitten. Hvis BankID viser, at nogen er under 18, bliver deres konto automatisk suspenderet.

  • Én person, én konto

    Hver konto har én ejer. Ingen delte konti med en partner eller en ven.

  • Dine egne billeder, med dit ansigt

    Brug billeder, du selv ejer, og som viser dit ansigt. Det er imod fællesskabsreglerne at lægge andres billeder op eller at udgive sig for at være en anden.

  • Ingen svindel, ingen chikane

    Det er grund til udelukkelse at svindle, bede om penge, chikanere andre målrettet, sende uopfordret seksuelt indhold eller true nogen.

    Læs fællesskabsreglerne

Sikkerhed: spørgsmål og svar

Kan jeg verificere min profil på Smitten?

Ja, hvis du kan se Profilbekræftelse under Indstillinger, så Min konto. Du kan verificere dig med BankID i Sverige eller ved at uploade et kørekort eller pas. Når du er verificeret, kan du filtrere dit feed, så det kun viser verificerede profiler.

Hvordan verificerer jeg min profil med BankID?

Åbn Smitten, gå til Indstillinger, så Min konto og så Profilbekræftelse, og følg trinnene. BankID-verificering foregår via Signicats elektroniske ID-tjeneste.

Gemmer Smitten mine BankID-oplysninger?

Vi gemmer kun dit fornavn og din fødselsdato, som navnet og alderen på din profil. Andre ser kun dit fornavn og din alder, aldrig dit fulde navn eller din fødselsdato.

Hvad sker der, når jeg rapporterer nogen?

Du vælger en årsag og sender rapporten. Rapporter er anonyme, så de ved ikke, at det var dig. Rapporterer du fra en profil, bliver personen også blokeret, og rapporterer du fra en chat, bliver jeres match også ophævet.

Kan jeg forhindre nogen, jeg kender, i at se mig?

Ja. Tilføj deres telefonnummer under Indstillinger, så Min konto og så Blokerede numre, så ser I ikke hinanden på Smitten, heller ikke hvis de først opretter en profil senere.

Hvor gammel skal man være for at bruge Smitten?

Du skal være mindst 18 år for at oprette en Smitten-konto.

Brug for hjælp?

Hvis noget føles forkert, eller hvis du har et spørgsmål om din konto, så sig det til vores supportteam.

Kontakt support

Mød folk på dine egne præmisser.