Sikkerhet på Smitten
Dine verktøy for sikkerhet: verifiser, blokker og velg hvem som ser deg.
Her ser du hvor du finner hvert verktøy i appen, hva det gjør, og hva du bør tenke på før du møter noen.
Verifisering
Verifiser profilen din
Verifisering bekrefter at du er den du sier du er. I Sverige verifiserer du deg med BankID, gjennom den elektroniske ID-tjenesten til Signicat. Du kan også laste opp førerkort eller pass, som teamet vårt går gjennom.
Slik verifiserer du deg
I appen går du til Innstillinger, så Min konto, så Profilverifisering. Ser du det ikke der, er verifisering ikke tilgjengelig på kontoen din.
Filtrer feeden din
Når du er verifisert, kan du filtrere feeden din så den bare viser verifiserte profiler.
Hva andre ser
BankID bekrefter navnet og fødselsdatoen din, og de blir fornavnet og alderen på profilen din. Andre ser bare fornavnet og alderen din, aldri hele navnet eller fødselsdatoen.
Legitimasjonen din lagres ikke
Hvis du verifiserer deg med førerkort eller pass, lagrer vi det ikke etter kontrollen.
Blokkering og rapportering
Blokker, rapporter eller fjern match, når som helst
Hvis noen får deg til å føle deg utilpass, skylder du dem ingen forklaring. Velg det som passer.
Rapporter noen
Trykk på Blokker eller rapporter nederst på profilen deres og velg Rapporter og blokker, eller trykk på de tre prikkene i chatten og velg Rapporter og fjern match. Velg en grunn, så den konkrete grunnen, og trykk Send inn rapport. Rapporter er anonyme.
Blokker noen
Trykk på Blokker eller rapporter nederst på profilen deres og velg Blokker. Du ser dem ikke igjen, og de ser ikke deg, med mindre profilen din allerede ligger i feeden deres. Du kan angre det i Innstillinger, så Min konto, så Blokkerte profiler.
Fjern match
Trykk på de tre prikkene i chatten og velg Fjern match. Det kan ikke angres.
Synligheten din
Du bestemmer hvem som ser deg
Sett profilen på pause
Ta en pause når du vil. Mens profilen er på pause, kan ikke andre se den, og du kan fortsatt chatte med matchene du har.
Blokkerte numre
Sørg for at folk som eksen eller sjefen din ikke ser deg. Legg til nummeret deres i Innstillinger, så Min konto, så Blokkerte numre, så ser dere ikke hverandre på Smitten, selv om de blir med senere.
Incognito-modus
Med Smitten Premium kan du slå på Incognito, så kan bare folk du har likt, se profilen din.
Matcher utløper
En match utløper etter 10 dager uten melding, så chatlisten din ikke fylles opp med samtaler som har stilnet.
Når dere møtes
Tips for å møte noen trygt
Ta det med ro
Bli kjent med noen i chatten først, og vær på vakt hvis noen har det travelt med å flytte samtalen bort fra Smitten.
Møtes på et offentlig sted
Velg en travel kafé, bar eller park de første gangene dere møtes, og ordne selv hvordan du kommer deg dit og hjem igjen.
Si fra til en venn
Fortell noen du stoler på hvem du skal møte, hvor, og når du regner med å være hjemme.
Hold opplysningene dine for deg selv
Send aldri noen adressen din, personnummeret ditt, passopplysninger eller kortnummeret ditt, og send aldri penger til noen du har møtt på Smitten.
Retningslinjer for fellesskapet
Kortversjonen: ikke vær en drittsekk
Alle på Smitten godtar retningslinjene for fellesskapet. Bryter du dem, kan kontoen bli utestengt, midlertidig eller for godt, og du kan klage på en utestengelse i appen.
18 år og eldre
Du må være minst 18 år for å bruke Smitten. Hvis BankID viser at noen er under 18, blir kontoen deres automatisk utestengt.
Én person, én konto
Hver konto har én eier. Ingen delte kontoer med kjæresten eller en venn.
Dine egne bilder, med ansiktet ditt
Bruk bilder du eier, som viser ansiktet ditt. Å legge ut andres bilder, eller å utgi seg for å være en annen, er brudd på retningslinjene.
Ingen svindel, ingen trakassering
Svindel, å be om penger, målrettet trakassering, uønsket seksuelt innhold og trusler gir alt grunnlag for utestengelse.
Les retningslinjene for fellesskapet
Spørsmål om sikkerhet
Kan jeg verifisere profilen min på Smitten?
Ja, hvis du ser Profilverifisering under Innstillinger, så Min konto. Du kan verifisere deg med BankID i Sverige, eller ved å laste opp førerkort eller pass. Når du er verifisert, kan du filtrere feeden din så den bare viser verifiserte profiler.
Hvordan verifiserer jeg profilen min med BankID?
Åpne Smitten, gå til Innstillinger, så Min konto, så Profilverifisering, og følg stegene. BankID-verifiseringen går gjennom den elektroniske ID-tjenesten til Signicat.
Lagrer Smitten BankID-opplysningene mine?
Vi lagrer bare fornavnet og fødselsdatoen din, som navnet og alderen på profilen din. Andre ser bare fornavnet og alderen din, aldri hele navnet eller fødselsdatoen.
Hva skjer når jeg rapporterer noen?
Du velger en grunn og sender inn rapporten. Rapporter er anonyme, så de får ikke vite at det var deg. Rapporterer du fra en profil, blokkeres de også, og rapporterer du fra en chat, fjernes også matchen.
Kan jeg hindre noen jeg kjenner i å se meg?
Ja. Legg til telefonnummeret deres i Innstillinger, så Min konto, så Blokkerte numre, så ser dere ikke hverandre på Smitten, selv om de blir med senere.
Hvor gammel må man være for å bruke Smitten?
Du må være minst 18 år for å opprette en Smitten-konto.
Trenger du hjelp?
Hvis noe virker galt, eller du har spørsmål om kontoen din, si fra til supportteamet vårt.
Kontakt support