Hoppa till innehållet

Hur avslutar jag min prenumeration?

Uppdaterad

Du avslutar Smitten Premium i butiken där du köpte det: App Store på iPhone eller Google Play på Android. Det finns ingen knapp för att avsluta i Smitten-appen.

På iPhone eller iPad

  1. Öppna App Store.
  2. Tryck på din profilbild längst upp till höger.
  3. Tryck på ”Prenumerationer”.
  4. Tryck på Smitten.
  5. Tryck på ”Avbryt prenumeration”.

Du kan också komma dit via appen Inställningar: tryck på ditt namn och sedan på ”Prenumerationer”.

På Android

  1. Öppna Google Play Butik.
  2. Tryck på din profilikon längst upp till höger.
  3. Tryck på ”Betalningar och prenumerationer” och sedan på ”Prenumerationer”.
  4. Tryck på Smitten.
  5. Tryck på ”Säg upp prenumeration”.

Bra att veta

  • Du behåller Premium till slutet av perioden du redan har betalat för.
  • Avsluta i den butik där du köpte prenumerationen. Om du köpte Premium på en iPhone avslutar du den med det Apple-ID:t, även om du nu använder Android.
  • Att ta bort ditt konto eller appen avslutar inte din prenumeration. Mer om det här.
  • Din prenumeration förnyas automatiskt tills du avslutar den. Så funkar förnyelsen.
Tillbaka till alla frågor

Kört fast ändå? Prata med en människa.

Berätta vad som har hänt, som om du sms:ade en kompis. Vi svarar via mejl.

Skriv till oss

Eller mejla oss på hello@smitten.co