Når du sletter din konto, forsvinder din profil fra Smitten med det samme, og de fleste af dine data bliver slettet permanent fra vores database efter 30 dage. Nogle få oplysninger gemmes, som beskrevet nedenfor.
Med det samme
- Din profil bliver skjult for alle, og du bliver logget ud.
- Dit telefonnummer og din e-mail bliver fjernet fra din konto. Vi gemmer dem i en separat sletteregistrering, indtil sletningen efter 30 dage bliver gennemført.
- Dine oplysninger hos de tjenester, vi bruger til login og push-notifikationer, bliver slettet.
- Du kan oprette en ny konto med det samme telefonnummer. Den starter helt forfra.
Efter 30 dage
Vi sletter permanent fra vores database:
- Din konto og profil, inklusive dine svar og spil
- Dine matches, chats og beskeder
- Dine likes, de profiler, du har sagt nej til, og dine gemte profiler
- Dine enheder, placeringer, køb og boosts
- Rapporter, som andre har lavet om dig
- Telefonnumre, du har blokeret
- Sletteregistreringen med dit telefonnummer og din e-mail
Det gemmer vi
- En registrering knyttet til dit telefonnummer. Den indeholder, hvor mange konti der er oprettet med nummeret, hvornår dit sidste Premium-boost blev fyldt op, eventuelle indløste Premium-koder og eventuelle suspensioner af nummeret. En suspension af nummeret gælder også for nye konti, der oprettes med det.
- Dine rapporter og blokeringer af andre, så vores team stadig kan handle på dem. De er ikke længere knyttet til din konto, men de beholder din kontos interne ID.
- Blokeringer, som andre har lagt på dit telefonnummer med ”Blokerede numre”. De gælder stadig, hvis du tilmelder dig igen med det nummer.
- Analysedata, der er registreret, mens du brugte Smitten. De gemmes separat og bliver ikke slettet sammen med din konto.
Abonnementer
Hvis du sletter din konto, bliver et abonnement i App Store eller Google Play ikke opsagt. Opsig dit abonnement for at stoppe fremtidige betalinger.
Har du spørgsmål om dine data? Kontakt os.
Tilbage til alle spørgsmål
