När du tar bort ditt konto försvinner din profil från Smitten direkt, och de flesta av dina uppgifter tas bort permanent från vår databas efter 30 dagar. Några uppgifter sparas, enligt listan nedan.
Direkt
- Din profil döljs för alla, och du loggas ut.
- Ditt telefonnummer och din e-postadress tas bort från kontot. Vi sparar dem i en separat raderingspost tills raderingen efter 30 dagar körs.
- Dina uppgifter hos tjänsterna vi använder för inloggning och pushnotiser tas bort.
- Du kan skapa ett nytt konto med samma telefonnummer. Det nya kontot börjar från noll.
Efter 30 dagar
Vi tar permanent bort följande från vår databas:
- Ditt konto och din profil, inklusive dina svar och spel
- Dina matchningar, chattar och meddelanden
- Dina likes, bortswipade profiler och sparade profiler
- Dina enheter, platser, köp och Boosts
- Rapporter som andra har gjort om dig
- Telefonnummer som du har blockat
- Raderingsposten med ditt telefonnummer och din e-postadress
Det här sparar vi
- En post kopplad till ditt telefonnummer. Den innehåller hur många konton som har skapats med numret, när din Premium-Boost senast fylldes på, eventuella Premium-koder som har lösts in och eventuell avstängning av numret. En avstängning av numret gäller även nya konton som skapas med det.
- Rapporter och blockeringar som du har gjort av andra personer, så att vårt team fortfarande kan agera på dem. De är inte längre kopplade till ditt konto, men de behåller ditt kontos interna ID.
- Blockeringar som andra har lagt på ditt telefonnummer via ”Blockade nummer”. De gäller fortfarande om du registrerar dig igen med det numret.
- Analysdata som samlades in medan du använde Smitten. Den lagras separat och tas inte bort i den här processen.
Prenumerationer
En prenumeration i App Store eller Google Play avslutas inte när du tar bort ditt konto. Avsluta din prenumeration för att stoppa framtida betalningar.
Har du frågor om dina uppgifter? Kontakta oss.
Tillbaka till alla frågor
