Når du sletter kontoen din, forsvinner profilen din fra Smitten med en gang, og de fleste dataene dine slettes permanent fra databasen vår etter 30 dager. Noen få opplysninger beholdes, som listet opp nedenfor.
Med en gang
- Profilen din skjules for alle, og du blir logget ut.
- Telefonnummeret og e-postadressen din fjernes fra kontoen. Vi beholder dem i en egen sletteoppføring frem til slettingen etter 30 dager er gjennomført.
- Oppføringene dine hos tjenestene vi bruker til innlogging og pushvarsler, slettes.
- Du kan opprette en ny konto med samme telefonnummer. Den starter helt på nytt.
Etter 30 dager
Vi sletter permanent fra databasen vår:
- Kontoen og profilen din, inkludert svarene og spillene dine
- Matchene, chattene og meldingene dine
- Likene dine, profilene du har sagt nei til og profilene du har lagret
- Enhetene, posisjonene, kjøpene og Boostene dine
- Rapporter andre har sendt inn om deg
- Telefonnumre du har blokkert
- Sletteoppføringen med telefonnummeret og e-postadressen din
Dette beholder vi
- En oppføring knyttet til telefonnummeret ditt. Den inneholder hvor mange kontoer som er opprettet med det nummeret, når Premium-Boosten din sist ble fylt på, eventuelle Premium-koder som er løst inn, og eventuell utestengelse av nummeret. En utestengelse av nummeret gjelder også nye kontoer som opprettes med det.
- Rapporter og blokkeringer du har gjort mot andre, slik at teamet vårt fortsatt kan følge dem opp. De er ikke lenger knyttet til kontoen din, men de beholder den interne ID-en til kontoen din.
- Blokkeringer andre har lagt på telefonnummeret ditt med «Blokkerte numre». De gjelder fortsatt hvis du registrerer deg på nytt med det nummeret.
- Analysedata som ble registrert mens du brukte Smitten. De lagres separat og fjernes ikke gjennom denne prosessen.
Abonnementer
Når du sletter kontoen din, avsluttes ikke et abonnement i App Store eller Google Play. Avslutt abonnementet ditt for å stoppe fremtidige betalinger.
Har du spørsmål om dataene dine? Kontakt oss.
Tilbake til alle spørsmål
