Du tar bort ditt konto under Inställningar → ”Mitt konto” → ”Ta bort eller pausa konto” → ”Ta bort ditt konto”. Det går inte att ångra, och det avslutar inte en prenumeration.
Innan du tar bort kontot
- Har du Premium behöver du avsluta det i App Store eller Google Play först. Att ta bort ditt konto eller appen avslutar inte prenumerationen. Läs mer om hur du avslutar din prenumeration.
- Behöver du en paus? Du kan pausa ditt konto i stället.
Så tar du bort ditt konto
- Tryck på din profilbild längst ner till höger för att öppna fliken ”Du”.
- Tryck på kugghjulsikonen längst upp till höger för att öppna ”Inställningar”.
- Tryck på ”Mitt konto”.
- Scrolla längst ner och tryck på ”Ta bort eller pausa konto”.
- Tryck på ”Ta bort ditt konto”.
- Välj en anledning.
- Tryck på ”Ta bort” för att bekräfta.
Vad händer sen?
- Du loggas ut, och din profil döljs för alla direkt.
- De flesta av dina uppgifter tas bort permanent efter 30 dagar, men vissa sparas. Läs mer om vad som händer med dina uppgifter.
- Ett borttaget konto kan inte återställas. Du kan skapa ett nytt konto med samma telefonnummer, men din gamla profil, dina matchningar och dina chattar kommer inte tillbaka.
Om något går fel
- Om du ser ”Kunde inte ta bort konto” kan du försöka igen eller kontakta oss så hjälper vi dig.
- Om ditt konto är avstängt kan du inte ta bort det i appen. Kontakta oss i stället.
